引自《黑客增长》范冰著 罗振宇的推荐语
增长黑客,听起来很神秘,其实就是创业团队的最需要的T型人才。看完这本书,你成不了口若悬河的互联网理论家,却能让你在创业道路上避开很多大坑。
第1章 增长黑客的崛起
1.1 创业家的黑暗前传
摘录:
- 哈佛商学院教授席卡·高史的研究显示,在美国风险投资进入的初创企业中,有四分之三的企业最后会以破产告终。
- 在中国,中小企业的平均寿命只有3.7年,小微企业还不到3年。创业门槛相对较低的互联网行业,幸存比例甚至更低。
- 在众多导致互联网创业失败的因素中,抛开资金链断裂、团队矛盾、政策调整、经济萧条,或其他意外,很多产品问世伊始已经宣告夭折。预期的用户井喷并没有发生,缓慢的增长曲线让人锤头丧气。
笔记:
- 创业的路上充满未知、困难、挑战和风险,哈佛商学院统计风险投资进入的橱窗企业中,有四分之三的企业最后会以破产告终。还有很多产品在问世初期就夭折,和预想的会相差很远,创业路上充满了不确定性,创业真的很难。
1.2 增长黑客的胜利
摘录:
- 对于一家成熟的大公司,想推广自家的新服务,各种资源信手拈来。用自家装机量上亿的客户端推送推窗广告,买断主流市场广告位,请专业的广告公司让产品出现在电视、地铁、电梯等用户生活的各个角落。
- 但大多数初创公司却没有“烧钱”的能力,掌握的资源有限,主要依赖零成本的方式,比如交换流量、撰写软文、申请报道、邀请转发等。《商业价值》杂志曾针对初创公司做过调查,80%的创业者认为,推广面临的最大问题不是推广效果不佳,而是因为效果很好,只是价格不菲,负担不起推广费用。在前面的背景下,近年来一种适合初创团队的产品营销推广方式悄然兴起,这种方法运用得到可以收获四两拨千斤的效果,来看看那hotmail的故事。
- Hotmail在推广产品初期,并没有选在在大型广告牌投放广告,而是瞄准产品的目标可数,正在使用客户端邮箱的用户,在邮件的末尾处增加广告语,每封邮件成为了病毒式的广告宣传,使用户增长如滚雪球般越来越快。创始人巴蒂亚给他的印度朋友发送了一封邮件,结果三周之后hotmail就在当地斩获了30万用户。
- 这种互联网早期的网络营销事件堪称教科书,hotmail紧靠一行文字撬动了用户为它免费宣传,没有生硬植入骚扰信息,也没有投入巨额广告费。其背后的思想,逐步被人归纳整理,成为一套低成本驱动初创公司产品增长的方法,在硅谷,这股全新的产品增长理念正在兴起。而使用这一方法工作的人就是“增长黑客Growth Hacker”。
笔记:
- 成熟公司有钱有资源,推广新产品很容易。而初创公司既没有钱,也没有自己资源,也没有钱。所以都在想办法探索一种低成本适合初创公司的营销推广方式。
- 初创公司hotmail推广新产品的方式就是一个教科书式的网络营销案例。没有花钱买广告,而是抓住目标客户,让用户为它免费宣传,通过病毒传播放的方式获得用户增长。
- 其背后的思想逐步被人归纳整理,成为一套低成本驱动初创公司产品增长的有效方法。在硅谷这一理念正在兴起,使用这些方法工作的人可以成为增长黑客。
1.3 什么是“增长黑客”
摘录:
- 换句话说,这是一群以数据驱动营销、以市场指导产品,通过技术化手段贯彻增长目标的人。他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意、绕过限制,通过低成本的手段解决初创公司产品早期的增长问题。在外行人眼里,他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。更多的是将注意力聚焦在产品策略本身带来的自发增长上。
- 作为企业发展的助推者,增长黑客必须真正懂得产品的核心价值,能用最简单的语言描述这个产品是什么、解决什么问题,在此基础上清晰定位有关增长的问题,并寻求解答。
- “Growth hacker”直译为“增长黑客”。如果我们将其拆分开来看,“Growth(增长)”指的便是产品增长这一核心目标。增长的对象不仅包含用户量的累加,更囊括了产品生命周期中各个阶段的重要指标。
- 根据不同阶段用户参与行为的深度和类型,我们可以将增长目标拆分并概括为“AAARR”转化漏斗模型,即:Acquisition(获取用户)、Activation(激发活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(传播推荐)。在这个漏斗中,被导入的有一部分用户会在某个环节流失,而剩下的那部分用户则在继续使用中抵达下一个环节,在层层深入中实现最终转化。
- 从获取用户到传播推荐,整个AAARR转化漏斗构成了一条螺旋上升的产品使用周期闭环。增长黑客的价值正是通过不断地“头脑风暴-排定优先级-测试-分析-常态化部署”来优化产品策略,减少这当中每个环节的不必要损耗,提高转化效率,从而不断扩大自己用户群体的数量和质量。
笔记:
- 增长黑客是一群以数据驱动营销,通过技术化手段,在产品策略上发力带来增长。
- 增长的对象不仅包括用户量的增加,还包括整个用户生命周期各阶段的重要指标。围绕增长目标拆解可以概括为“AAARR转化漏斗模型”。
- 增长黑客通过不断地脑暴、测试、分析,持续优化产品策略,减少损耗,提高转化效率,来扩大用户群里的数量和质量。



